2024年東營陽光大姐家政服務有限公司始終秉承“安置一個人,溫暖兩個家”的服務宗旨和“責任+愛心”的服務理念,嚴格執行“三不六統一”的工作原則,以“德技并重,品質提升”為主題,堅守初心勇擔當,照護老幼,為用戶解憂;技能提升,為員工賦能。高質高效推進公司各項工作,保持了公司長遠穩健發展的良好態勢。
2024年,公司簽訂家政服務合同1560份,成交營業額2225萬元。培訓家政、養老、育嬰等專業1056人,在崗服務員回籠提升培訓3000多人次,安置就業1690余人。為千余戶家庭提供了各種形式的服務,滿意率達到98%以上, 我們不忘初心傳溫暖,用真誠的服務贏得了客戶的一面面錦旗、一封封表揚信。這不僅意味著客戶對我們的一份致謝,更意味著一份肯定和一份責任,我們將“責任+愛心”的大愛理念在點點滴滴中發揚光大。
2024年,公司開展傳播家政技能、提升行業認知培訓活動,積極與東營市婦聯合作開展“享·生活”公益培訓活動,結合廣大婦女需求,開展養老護理、整理收納、母嬰護理等技能培訓,引導廣大婦女群眾發揚巾幗就業創業的精神,實現自我提升。并承接了東營市各縣區人力資源和社會保障局、東營區婦聯的技能培訓任務,幫助不同群體增加就業本領,為助力社會經濟發展提質賦能。
繼續運營管理敬老院工作,服務院內老年人百余人,我們以“責任+愛心”的服務理念,致力于為老年人提供優質的服務。通過定期對護理人員進行培訓,提升其專業素養和服務意識,打造了高素質的養老護理團隊。敬老院的運營管理工作始終以老年人的需求和福祉為核心,我們將持續提升服務質量,為老年人創造一個舒適的生活環境。同時,公司運營社區養老兩處,竭力為社區老年居民提供優質的日間照料服務,老年人可以看書讀報、下棋、享受按摩等,為老年居民營造安心、順心、舒心的活動環境,從而構建“老有所養、老有所樂”的服務體系,豐富老年居民的晚年生活。
公司與廣饒縣民政局合作創新建設“廣饒縣養老綜合呼叫平臺”,為老年人家庭安裝智能化設備,例如:煙霧探測器、智能睡眠檢測儀、門磁探測器、4G智能呼叫器等等。此項目的建成填補了東營市養老服務方面的空白,成為東營市民生項目養老服務的創新項目之一。同時,公司承接東營區、墾利區、廣饒縣、利津縣民政局及殘疾人聯合會政府購買居家養老服務和殘疾人居家服務項目,服務居家老年人460戶,居家服務殘疾人350戶。用優質的服務為老年人、殘疾人提供助餐、助潔服務、助急服務、精神慰藉服務及護理服務,為她們的生活保駕護航。
新的一年,習總書記在新年賀詞中提到“家家戶戶都盼著孩子能有好的教育,老人能有好的養老服務,年輕人能有更多的發展機會。這些樸實的愿望,就是對美好生活的向往”。“就業增收、一老一小”這些與我們息息相關的話題是我們奮斗的目標。我們要深刻把握改革的方向和機遇,積極響應國家號召,深耕家政、養老行業提質擴容,努力實現家政服務高質量發展。緊緊圍繞年度主題“德技并重、品質提升”,繼續傳承雷鋒精神,不忘初心,腳踏實地,有效破解勞動力供給不足、服務質量不高、供需矛盾突出等難題。我們有決心也有信心扎實穩固品牌,積極創出效益,樹立起東營家政的一面旗幟,使“陽光大姐家政”在東營發揚光大,再創輝煌。


